21-02-2007 - Carp
Hou ze vast!
Hoogopgeleide twintigers willen leuke collega's en een goede sfeer op de werkvloer. Voor leidinggevenden is het noodzakelijk die sfeer te upgraden. De zeven geboden, mede afkomstig uit de FlirtManagement-koker van Academia Symposion, dat leidinggevenden leert hoe ze al flirtend hun bedrijfsresultaat kunnen vergroten.
1:Toegankelijkheid first
Gooi open die deuren, stijg op uit dat pluche en las desnoods een speciaal spreekuur in.
2:Ken de Mensch
Weet waar de ondergeschikten mee bezig zijn. Als werknemer, maar vooral: als mens. Weet hoe ze in het leven staan, wat er in ze omgaat en: wees betrokken.
3:Kwetsbaarheid loont
Durf positieve emoties te tonen, stel je af en toe kwetsbaar op en bevorder een sfeer van “ “ “algemene emotionele openheid”. Henny Huisman is er groot mee geworden.
4:Robin Hoodiaanse waakzaamheid
Kom op voor de weinig assertieven, voorkom roddelen en zorg dat iedereen zich kan laten gelden. Ga grappen en grollen niet uit de weg, maar niet ten koste van wie dan ook.
5:Praise de werknemer!
Lever minsten zo veel complimenten als kritiek en wees duidelijk enthousiast over de menselijke kwaliteiten van het personeel. Lastig, maar echt: het betaalt zich uit.
6:De paden op, de lanen in
Onderneem geregeld (en dat is meer dan een keer per jaar) dingen die de teamgeest versterken. Variatie is daarbij “key”. Dus niet voor de zoveelste keer naar dat laserquestcentrum op de hoek of zeilen op de Friese meren. Lukt het om tussen de paden en de lanen door ook nog even een gezinsgevoel te creëren, dan is dat helemaal mooi meegenomen.
7:Vrimibo
Last but not least, terug van weggeweest: de vrijdagmiddagborrel. En dan bij voorkeur in een borrelsetting en niet onder een tl-buis rondom het kopieerapparaat, onderwijl schalkse blikken werpend op het in slaapstand verkerende pc-arsenaal, want dan sterft deze een vroege dood.